atendimento ao cliente

Atendimento ao cliente: Como garantir a excelência na prestação de serviços

Garantir um atendimento ao cliente com qualidade e excelência é um grande desafio para as empresas hoje em dia. O mercado está cada vez mais competitivo e, diante do instável cenário econômico atual, conquistar e fidelizar cada cliente é uma questão de sobrevivência para as organizações. O colaborador, que lida diretamente com os clientes da Leia mais sobreAtendimento ao cliente: Como garantir a excelência na prestação de serviços[…]